Tuote- ja varaosamyynti
Asiakaspalvelu vastaa numeroon 010 7732 200 arkisin klo 9-15. Voit myös jättää tilauksesi sähköpostilla myyntitilaukset@vallox.com
Puheluiden hinta 010-yritysnumeroihin: 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min.
Tekninen tukemme palvelee ammattilaisia
Palvelemme tekniseen tukeen ja takuuasioihin liittyen myös puhelimitse 010 7732 270 arkisin klo 9-15.
Puheluiden hinta 010-yritysnumeroihin: 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min.
Yleinen tukipyyntö
Kaipaatko apua tuotteen tai varaosan valinnassa, asentamisessa eikä kyseessä ole takuuasia. Voit täyttää myös yhteydenottopyyntölomakkeen. Vastaamme niin pian kuin mahdollista.
Tuotepalautukset
Ota aina ensin yhteys myyjään. Löydät myyjän nimen lähetteestä kohdasta käsittelijä. Myyjän kanssa sovit miten tavara palautetaan. Häneltä saat myös palautuksessa tarvittavan palautustunnuksen.
Käytä oheista lomaketta palautuksen yhteydessä (ilman lomaketta olevia palautuksia emme käsittele). Lomakkeen voi täyttää ennen tulostusta. Voit myös ladata sen koneellesi.
Liitä lomake palautuksen mukaan. Tarkemmat ohjeet palautettavan tuotteen pakkaamisesta ja lähettämisestä löytyvät palautuslomakkeesta.
Henkilökohtaiset yhteystiedot
Henkilökunnan sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@vallox.com. Kaksiosaisissa nimissä sähköpostiosoitteessa ei käytetä tavuviivaa.
Asiakaspalvelu
Tekninen tuki
Asuntoilmanvaihto
Toimitilailmanvaihto
Tuotehallinta
Vienti
Hankinta
Markkinointi
Tuotesuunnittelu
Tuotanto
Hallinto
Johto
