Kehutaan työkaveria

Valloxilla otettiin syksyllä käyttöön uusi palautekanava, jonka avulla voi kehua työkaveria, nimettömästi tai omalla nimellään. Positiiviset palautteet ja kiitokset luetaan ääneen kerran kuukaudessa ja Katja Hjerppe vetää työryhmää, joka valitsee palautteiden joukosta parhaan palautteen palkittavaksi.

Kehu työkaveria -lomakkeen kautta annetuilla palautteilla saavutetaan paljon hyvää. Selvin etu on tietenkin se, että kiitos, joka saattaisi muuten unohtua, tulee sanotuksi. Kiitokset tuovat myös näkyvämmäksi sen, mitä kollega tekee. Jokaisen kollegan tekemistä ei voikaan tuntea, ellei tee läheistä yhteistyötä, mutta kehujen kautta sekin käsitys paranee. Ja onhan se nyt päivän selvä, että kehujen lukeminen ja kuuleminen on aina kivaa, vaikka et olisi itse niiden kohteenakaan.

Katja Hjerppe itse kertoo tuoneensa idean mukanaan aikaisemmalta työnantajalta. ”Aikanaan kehittelin positiivisen palautteen käytännön. Palautelaatikkoon sai laittaa ainoastaan positiivisia palautteita – vaikka vain kiitoksen oven avaamisesta. Torstain kahvitauolla palautteet luettiin ääneen, ja osasto, joka antoi eniten palautteita, palkittiin.” Kehuminen tuo energiaa koko työyhteisöön ja lisää yhteenkuuluvuuden tunnetta, kuten Katja kiteyttää.